Amplio piso en casa histórica en primera planta

Gran decepción con la suciedad Positive: Que era muy amplio y la calefacción funcionaba muy bien. Las camas cómodas y la cocina super grande. Negative: Todo muy sucio. Todas las sábanas usadas, con pelos y mocos. Protector de colchón con manchas…, toallas con manchas, muebles sucios, baños sucios, nevera sucia, vajilla mal lavada… El propietario solucionó el tema de las sábanas y toallas. Lo demás no. Los sofás muy incómodos para estar sentados.

Estancia cómoda y agradable. Positive: Tiene todo tipo de menaje en la cocina, ropa de cama y baño. La zona es tranquila, aunque sí que se escucha un poco el ruido exterior cuando se está en las habitaciones. Tiene buena calefacción (hemos estado en temporada de invierno). Se accede con código toda la estancia, cosa que hace que sea más cómodo. Negative: El baño más grande cuando te duchas, se sale mucha agua y cuando sales está todo el suelo que parece una laguna, ya que una de las puertas de la mampara no cierra bien.

Negative: Nuestra experiencia en este apartamento fue, por desgracia, muy decepcionante. Llegamos con ganas de instalarnos y empezar la estancia con buen pie, pero al hacer el check-in nos encontramos con el apartamento en un estado de limpieza totalmente inaceptable. El suelo sin barrer ni fregar, la cocina con restos de grasa, la nevera con comida de los anteriores huéspedes y, lo más grave, los baños con basuras, compresas y papeles que claramente no deberían haber estado allí. Avisamos de inmediato a los propietarios, que acudieron al apartamento, confirmaron el mal estado y nos aseguraron que procederían a limpiarlo. Decidimos salir un rato para facilitarles el trabajo, pero al volver descubrimos con bastante sorpresa que nada había cambiado: el apartamento seguía igual de sucio. Al volver a contactar con ellos nos informaron de que enviarían un nuevo servicio de limpieza al día siguiente, algo que para nosotros no era viable, ya que necesitábamos el alojamiento en condiciones desde el momento de la llegada. Finalmente, no nos quedó otra opción que comprar productos y utensilios de limpieza y hacerlo nosotros mismos. La situación nos generó una gran frustración, sobre todo teniendo en cuenta el precio pagado y las expectativas habituales al reservar a través de Booking. La falta de profesionalidad y de compromiso por parte de los propietarios fue evidente, y la gestión del problema dejó mucho que desear. Una pena, porque el apartamento podría haber sido una buena opción, pero la experiencia quedó totalmente empañada por este grave fallo en la limpieza y la atención. No repetiríamos.

Regular Negative: La falta de intimidad en el salón Las ventanas no cerraban bien y entraba frío Limpieza escasa

AMPLIO Y CON INSTALACIONES MODERNAS